<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Calibri Light";
        panose-1:2 15 3 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Arial Black";
        panose-1:2 11 10 4 2 1 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Arial Black",sans-serif;}
h2
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 2 Char";
        margin-top:2.0pt;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:0in;
        margin-left:0in;
        page-break-after:avoid;
        font-size:13.0pt;
        font-family:"Calibri Light",sans-serif;
        color:#2F5496;
        font-weight:normal;}
h3
        {mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3 Char";
        margin-top:2.0pt;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:0in;
        margin-left:0in;
        page-break-after:avoid;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Calibri Light",sans-serif;
        color:#1F3763;
        font-weight:normal;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Arial Black",sans-serif;
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;}
span.Heading2Char
        {mso-style-name:"Heading 2 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 2";
        font-family:"Calibri Light",sans-serif;
        color:#2F5496;}
span.Heading3Char
        {mso-style-name:"Heading 3 Char";
        mso-style-priority:9;
        mso-style-link:"Heading 3";
        font-family:"Calibri Light",sans-serif;
        color:#1F3763;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
/* List Definitions */
@list l0
        {mso-list-id:93979645;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:2065453444 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693;}
@list l0:level1
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level2
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level3
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level4
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level5
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level6
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level7
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level8
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level9
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
@list l1
        {mso-list-id:205720475;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:-1335355170 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693 67698689 67698691 67698693;}
@list l1:level1
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l1:level2
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l1:level3
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
@list l1:level4
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l1:level5
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l1:level6
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
@list l1:level7
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Symbol;}
@list l1:level8
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:"Courier New";}
@list l1:level9
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;
        font-family:Wingdings;}
ol
        {margin-bottom:0in;}
ul
        {margin-bottom:0in;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72" style='word-wrap:break-word'><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h2>Using RTD’s New Service Alerts System<o:p></o:p></h2><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>The new service alert system from the Denver Rapid Transit District now offers service alerts via email or text. However, there is no formal user’s guide to operate this web-based system.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>These instructions are intended to help readers to sign up to use this new system, to add or remove bus or light rail routes for which they want to receive alerts, and to specify whether alerts are to be received by email or text.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h2>Creating Your Account<o:p></o:p></h2><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>To use the new alert service, you need to create an account. Navigate your browser to the RTD Service Alerts Self Registration page, which can be found at this link: <a href="https://notifications.rtd-denver.com/s/login/SelfRegister">https://notifications.rtd-denver.com/s/login/SelfRegister</a>. On this page, you will be asked to enter your first name, your last name, your email address, and the password to be associated with your account. This password (which must be entered twice) must contain at least 8 characters and must contain alphabetic, numeric, and special (punctuation) characters. Once you have filled in all of this information, activate the “Sign Up” button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Once this step has been completed, you should save your password in a safe place so that you can proceed to the next section where you will add the bus routes and/or light rail lines about which you wish to receive alerts.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h2>Adding Bus Routes and Light Rail Lines To Receive Alerts<o:p></o:p></h2><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Navigate your browser to the RTD Service Alerts Login Page, found at <a href="https://notifications.rtd-denver.com/s/login/">https://notifications.rtd-denver.com/s/login/</a>. Note that the Username you need to enter is the email address you supplied when you created your account. A successful login will take you to the main RTD Service Alerts page. If you have not set up any alerts, This page will present you with two radio buttons:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><ul style='margin-top:0in' type=disc><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Sign up for Service Alerts and<o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Manage Newsletter Subscriptions.<o:p></o:p></li></ul><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>If, however, you have set up one or more alerts, you will be presented with three radio buttons:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><ul style='margin-top:0in' type=disc><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Sign up for Service Alerts, <o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Manage Service Alert Subscriptions, and<o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Manage Newsletter Subscriptions.<o:p></o:p></li></ul><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Activate the “Sign up for Service Alerts” radio button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>On the page which then appears, you will be asked to select one of two radio buttons:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><ul style='margin-top:0in' type=disc><li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo2'>Email or<o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo2'>Text Message.<o:p></o:p></li></ul><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h3>Receive Alerts Via Email<o:p></o:p></h3><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>If you activate the Email radio button, a page appears on which all of the bus routes and light rail lines are listed. Each route has a checkbox to the left which, by default, is not checked. Go through the list and check the boxes for the routes or lines for which you want to receive email alerts. After you have selected the routes or lines for which you want to receive alerts, activate the Next button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>For each route or line that you checked on the previous page, you will be asked to select a direction for the route or line. You can choose one direction or round trip. Then activate the Next button again.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>IF you choose to receive alerts for specific stops, you will be presented with a list of every stop along the route along with a checkbox which, by default, is not checked. Select the stops and directions which interest you, then activate the Next button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h3>Receive Alerts Via Text<o:p></o:p></h3><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>If you activate the Text Message button, you will be asked to enter the ten digits of your mobile phone number. Fill in your mobile phone number and then activate the Opt In button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>A page will appear on which all of the bus routes and light rail lines are listed. Each route has a checkbox to the left which, by default, is not checked. Go through the list and check the boxes for the routes or lines for which you want to receive text alerts. After you have selected the routes or lines for which you want to receive alerts, activate the Next button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>For each route or line that you checked on the previous page, you will be asked to select a direction for the route or line. You can choose one direction or round trip. Then activate the Next button again.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>You are then asked to choose whether you want to receive alerts for all stops for this route or line or specific stops.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>IF you choose to receive alerts for specific stops, you will be presented with a list of every stop along the route along with a checkbox which, by default, is not checked. Select the stops and directions which interest you, then activate the Next button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><h2>Deleting Routes or Lines to Receive Alerts<o:p></o:p></h2><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Navigate your browser to the RTD Service Alerts Login Page, found at <a href="https://notifications.rtd-denver.com/s/login/">https://notifications.rtd-denver.com/s/login/</a>. Note that the Username you need to enter is the email address you supplied when you created your account. A successful login will take you to the main RTD Service Alerts page. Since you already have some alerts established, this page will present you with three radio buttons:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><ul style='margin-top:0in' type=disc><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Sign up for Service Alerts, <o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Manage Service Alert Subscriptions, and<o:p></o:p></li><li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'>Manage Newsletter Subscriptions.<o:p></o:p></li></ul><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Activate the Manage Service Alert Subscriptions button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>All of your routes and alerts will be displayed on screen, Regardless of whether you have chosen to receive alerts by email, text, or both. Check the boxes next to the alerts you want to remove, then activate the Next button.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>