<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV>Hi,</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Every time I turn on my reader I get a message that it is creating a new 
profile.  It then defaults to the first book on my bookshelf and does not 
recognize where I left off in the last book I’m reading. It will not sae 
bookmarks and every time I power off and back on, it just says creating new 
profile yet all my media is there.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>I downloaded a couple magazines yesterday morning and do this by putting my 
SD card directly in my computer and transferring via Windows Explorer.  The 
next time I turned on the reader after reinserting the card, I got this 
message.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Looked through user manual and got no help.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Deleted the two magazines thinking maybe there was something wrong with 
files, but it’s still doing it.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Anyone out there know what is up and what I can do to fix this?</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Suzanne</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><A href="mailto:swesthaver@comcast.net">swesthaver@comcast.net</A></DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>