<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=US-ASCII" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 9.00.8112.16476"></HEAD>
<BODY style="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 10pt" id=role_body 
bottomMargin=7 leftMargin=7 rightMargin=7 topMargin=7><FONT id=role_document 
color=#000000 size=2 face=Arial>
<DIV>Have you ever purchased anything from L.L. Bean Company?  Well I went 
on their website today and tried to fill out their New Registration form for new 
online accounts and I could not do it.  JAWS would not recognize the page 
it brought me to.  I learned after speaking with them that it does not 
bring you to another page for this part, but is a drop down.  So after 
speaking to 2 folks they basically advised me that I could not do it, but I 
could place my order as a non registered customer.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>I did place an order by calling up and doing it over the phone.  It 
was a bit harder doing it that way as I wanted to order more then one thing and 
had to switch back and forth between item website pages.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>I asked the technical people I spoke with to please pass on the word that 
this is not accessible by the blind using a screenreader.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>What else can we do?</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT lang=0 size=2 face=Arial FAMILY="SANSSERIF" PTSIZE="10">Joyce 
Kane<BR><A 
href="http://www.krafterskorner.org/">www.KraftersKorner.org</A><BR>Blindhands@AOL.com 
</FONT></DIV></FONT></BODY></HTML>