<div dir="ltr"><div dir="ltr"><div>Can confirm this is an issue on my new iPhone 12 Mini, both intermittent static and audio cutting in/out on one CI processor. I have bilateral CI's and the interrupted audio only seems to occur when streaming to both processors.<br></div><div><br></div><div>Unfortunate that this got through Apple's QA process and that it took them so long to get the word out. I had already planned to give my old phone to someone, so am stuck dealing with this until it is fixed.</div><div><br></div><div>- Mike<br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, Nov 15, 2020 at 2:01 AM Scott Davert via NFB-DB <<a href="mailto:nfb-db@nfbnet.org">nfb-db@nfbnet.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div dir="auto"><div dir="ltr"><div><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"> Hi all.</span></div><div><p><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">In case you have not received this yet, Apple, in the below linked Support Page, confirms that some hearing aid models will have trouble on ALL iPhone 12 series devices. A friend with an iPhone 12, I do not have one to test with, said that the latest beta of iOS, version 14.3 has not resolved the issues for him and his Oticon hearing aids. Anyway, here's the support document from Apple, which will hopefully get updated as it's useless right now, not even including the potential models that would encounter the issue. My advice, if you or you have a consumer that relies on MFi support for hearing audio, would be not to purchase an iPhone 12 series model until there is either a fix or we have more details.</span></p><p><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><span></span><br></span></p><p><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Fyi,</span></p><p><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Scott</span></p><p><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"> </span></p><font color="#000000"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><a href="https://support.apple.com/en-us/HT211953" target="_blank">https://support.apple.com/en-us/HT211953</a><br><br></span></font></div><div id="gmail-m_5764803929827552171article" style="line-height:1.5em;margin:0px;padding:0px"><div style="max-width:100%"><h1 style="line-height:1.2141em;margin-top:0px;margin-bottom:0.5em;max-width:100%"><font size="3"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">If your Made for iPhone hearing device has sound quality issues when connected to an iPhone 12 model</span></font></h1><h2 style="font-weight:normal;line-height:1.27275em;max-width:100%"><font size="3"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">You might hear unexpected noise from some Made for iPhone hearing devices.</span></font></h2><p style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">When your <a href="https://support.apple.com/kb/HT210386" style="max-width:100%" target="_blank">Made for iPhone hearing device</a> is connected to your iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, or iPhone 12 Pro Max, you might notice:</span></p><ul style="max-width:100%"><li style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Loud static</span></li><li style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Interrupted or intermittent audio</span></li><li style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Garbled audio</span></li></ul><p style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Make sure that you're using the <a href="http://support.apple.com/kb/HT4623" style="max-width:100%" target="_blank">latest version of iOS</a>.</span></p><p style="max-width:100%"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Apple is aware of this issue and will provide a fix in a future software update.</span></p></div></div></div><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><br><br></span><div id="gmail-m_5764803929827552171AppleMailSignature" dir="ltr"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><br></span></div><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)"><br></span><div id="gmail-m_5764803929827552171AppleMailSignature" dir="ltr"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">FYI,</span></div><div id="gmail-m_5764803929827552171AppleMailSignature" dir="ltr"><span style="background-color:rgba(255,255,255,0)">Scott</span></div><br><div id="gmail-m_5764803929827552171AppleMailSignature" dir="ltr">Sent from my iPhone</div></div>_______________________________________________<br>
NFB-DB mailing list<br>
<a href="mailto:NFB-DB@nfbnet.org" target="_blank">NFB-DB@nfbnet.org</a><br>
<a href="http://nfbnet.org/mailman/listinfo/nfb-db_nfbnet.org" rel="noreferrer" target="_blank">http://nfbnet.org/mailman/listinfo/nfb-db_nfbnet.org</a><br>
</blockquote></div></div>