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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I changed up how my computer starts a few years ago. I switched to having Narrator come up on the log in screen, just as Curtis describes below. I did this because I thought Narrator started more quickly, and I wanted my computer to start
 talking to me as soon as possible. Once I log in, Narrator stops running and JAWS starts up.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Consolas;color:#002060;mso-ligatures:none">--<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Consolas;color:#002060;mso-ligatures:none">Christopher (AKA CJ) =>÷<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Consolas;color:#002060;mso-ligatures:none">Chaltain at Outlook, USA</span><span style="mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="mso-ligatures:none"> NFBCS <nfbcs-bounces@nfbnet.org>
<b>On Behalf Of </b>Curtis Chong via NFBCS<br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 1, 2023 8:12 PM<br>
<b>To:</b> 'NFB in Computer Science Mailing List' <nfbcs@nfbnet.org><br>
<b>Cc:</b> Curtis Chong <chong.curtis@gmail.com>; carcione@access.net<br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBCS] Jaws and Outlook<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Hi Tracy:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Sometimes, when my Outlook misbehaves, I find that recycling JAWS with the JAWS key plus space followed by F4 will fix the misbehavior problem.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Most everyone has JAWS start up automatically. I have chosen not to do this, favoring instead to use Narrator during Windows login and placing a shortcut to JAWS in my
 shell:startup folder. Thus, JAWS starts up a little later after logging in, giving me a somewhat cleaner system. I got this suggestion from José in Vispero Tech Support.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Kind regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Curtis Chong<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="mso-ligatures:none"> NFBCS <<a href="mailto:nfbcs-bounces@nfbnet.org">nfbcs-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Tracy Carcione via NFBCS<br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 01, 2023 1:09 PM<br>
<b>To:</b> 'NFB in Computer Science Mailing List' <<a href="mailto:nfbcs@nfbnet.org">nfbcs@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:carcione@access.net">carcione@access.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBCS] Jaws and Outlook<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Curtis.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">No, I’m not subscribed to MS365, nor do I want to be, really.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">It’s never worked since I installed Outlook, except in certain circumstances which I can’t replicate and don’t understand. I’ve had a Jaws update since, but nothing changed.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">It is annoying, because I have to manually read each thing as I arrow through, which takes a lot more time and repetitive keystrokes.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Tracy<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="mso-ligatures:none"> NFBCS <<a href="mailto:nfbcs-bounces@nfbnet.org">nfbcs-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Curtis Chong via NFBCS<br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 1, 2023 11:16 AM<br>
<b>To:</b> 'NFB in Computer Science Mailing List' <<a href="mailto:nfbcs@nfbnet.org">nfbcs@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> Curtis Chong <<a href="mailto:chong.curtis@gmail.com">chong.curtis@gmail.com</a>>;
<a href="mailto:carcione@access.net">carcione@access.net</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBCS] Jaws and Outlook<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Hello Tracy:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">When, exactly, did this problem start? Was it after an Office update or a JAWS update?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">When you say you are running Outlook 2019, I assume you are not on the Microsoft 365 subscription. Is this accurate?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">I feel your pain. Not being able to hear a message summary while arrowing up or down through the list of messages is frustrating.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Kind regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif">Curtis Chong<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial Black",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="mso-ligatures:none">From:</span></b><span style="mso-ligatures:none"> NFBCS <<a href="mailto:nfbcs-bounces@nfbnet.org">nfbcs-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Tracy Carcione via NFBCS<br>
<b>Sent:</b> Thursday, June 01, 2023 6:20 AM<br>
<b>To:</b> 'NFB in Computer Science Mailing List' <<a href="mailto:nfbcs@nfbnet.org">nfbcs@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:carcione@access.net">carcione@access.net</a><br>
<b>Subject:</b> [NFBCS] Jaws and Outlook<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Jaws does not automatically read message titles when I arrow through my Outlook inbox most of the time.  I am running the latest Jaws and Outlook 2019.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I have tried maximizing the window, but that doesn’t help. <o:p>
</o:p></p>
<p class="MsoNormal">The only times it does read when I arrow is after I’ve had a Teamviewer session open to have AIRA help me with some web page.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">However, I tried starting Teamviewer today, without anyone connecting to it, and that didn’t have the same effect.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I looked in Startup, and I only see programs I expect there.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Anyone have any ideas?  I can call FS, but I don’t know if they’ll have a solution.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Tracy<o:p></o:p></p>
</div>
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