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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Thanks, Sherrill.  <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I went to my pt appointment at the Florida Orthopedic Institute.  When it ended today, I went outside to sit on a bench just to the left of the front door.  Unbeknownst to me, the driver went inside without asking the one person on the
 bench if I was Louise Peyton.  When the front desk indicated I wasn’t inside, the driver came out and left without looking for me with my white cane that was very visible.  Additionally, the customer profiles no longer show if you’re visually impaired, mobility
 impaired, or other which they used to have.  Needless to say, I spent over $11 to get home via Lyft. 
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I asked Melissa Hernandez voice mail who I could file a formal complaint with.  What a mess!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Louise<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> NFBF-Tampa <nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org> <b>On Behalf Of
</b>Sherrill O'Brien via NFBF-Tampa<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 25, 2023 2:39 PM<br>
<b>To:</b> 'NFB of Florida Tampa Chapter List' <nfbf-tampa@nfbnet.org><br>
<b>Cc:</b> Sherrill O'Brien <sherrill.obrien@verizon.net><br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBF-Tampa] Hartline<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hello Louise and all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The number I have for Melissa is<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">813 384-6445<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">She’s usually quite responsive, and will get back to you at least by the next day if you leave a message.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Warm regards<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Sherrill<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> NFBF-Tampa <<a href="mailto:nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org">nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Louise Peyton via NFBF-Tampa<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 25, 2023 2:32 PM<br>
<b>To:</b> NFB of Florida Tampa Chapter List <<a href="mailto:nfbf-tampa@nfbnet.org">nfbf-tampa@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> Louise Peyton <<a href="mailto:lp2473@hotmail.com">lp2473@hotmail.com</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBF-Tampa] Hartline<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">What is Melissa’s phone number?  Thanks.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Louise<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> NFBF-Tampa <<a href="mailto:nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org">nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Edward Sanders via NFBF-Tampa<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 25, 2023 11:10 AM<br>
<b>To:</b> 'NFB of Florida Tampa Chapter List' <<a href="mailto:nfbf-tampa@nfbnet.org">nfbf-tampa@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> Edward Sanders <<a href="mailto:griffsanders@gmail.com">griffsanders@gmail.com</a>><br>
<b>Subject:</b> Re: [NFBF-Tampa] Hartline<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Phone Melissa G.s<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b>From:</b> NFBF-Tampa <<a href="mailto:nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org">nfbf-tampa-bounces@nfbnet.org</a>>
<b>On Behalf Of </b>Noe Villeda via NFBF-Tampa<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, April 25, 2023 9:32 AM<br>
<b>To:</b> 'NFB of Florida Tampa Chapter List' <<a href="mailto:nfbf-tampa@nfbnet.org">nfbf-tampa@nfbnet.org</a>><br>
<b>Cc:</b> Noe Villeda <<a href="mailto:noevilleda1@gmail.com">noevilleda1@gmail.com</a>><br>
<b>Subject:</b> [NFBF-Tampa] Hartline<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">Hello all,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">I have reapplied for Hart Plus eligibility, and it's been over a week since they should have received my application.  Does anyone know who I can call to get a status on
 it? Customer service has no clue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
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