<div>You can call Verizon and tell them you're blind you can get unlimited free directory assistance. </div>
<div> </div>
<blockquote class="threadBlockQuote" style="border-left: 2px solid #C2C2C2; padding-left: 3px; margin-left: 4px;">--------- Original Message ---------
<div>Subject: Re: [Nfbmd] FW: Directory Assistance/ Maryland Office of People's Counsel's Alert<br />From: "Melissa Ann Riccobono" <melissa@riccobono.us><br />Date: 10/18/13 5:18 pm<br />To: "'NFB of Maryland e-mail list'" <nfbmd@nfbnet.org><br /><br />Thanks for this information. Just so people know, you can get phone numbers<br /> free of charge by calling<br /> 1-800-free411. That's 1-800-373-3411. You do have to listen to a couple of<br /> ads, and you have to talk to a machine, but it does work.<br /> Melissa<br /> <br /> -----Original Message-----<br /> From: Nfbmd [mailto:nfbmd-bounces@nfbnet.org] On Behalf Of Reyazuddin,<br /> Yasmin<br /> Sent: Friday, October 18, 2013 3:18 PM<br /> To: Sligo Creek Chapter list, NFB of Maryland; NFB of Maryland e-mail list<br /> Subject: [Nfbmd] FW: Directory Assistance/ Maryland Office of People's<br /> Counsel's Alert<br /> <br /> <br /> <br /> Maryland Office of People's Counsel<br /> <br /> ALERT<br /> <br /> Verizon Reduces Free Directory Assistance Calls from 4 to 2 Calls<br /> <br /> Effective October 16, 2013<br /> <br /> <br /> <br /> Verizon Maryland has reduced the number of free directory assistance calls<br /> from 4 to 2 calls per month effective October 16, 2013 for landline (wired)<br /> telephone service. Each directory assistance call above 2 calls per month<br /> will cost $1.99 per call. This change may impact your clients, including<br /> Lifeline customers, if they rely on landline service and 411 Directory<br /> Assistance from Verizon.<br /> <br /> The Company took this action after a new law went into effect on October 1,<br /> 2013 permitting Verizon to do this and preventing the Commission from<br /> denying the call reduction. The law was passed after OPC successfully<br /> opposed this change in two cases heard by the Public Service Commission.<br /> <br /> <br /> <br /> OPC had opposed this change for a simple reason. Even in this age of smart<br /> phones and broadband access, adults who are older or with lower incomes will<br /> be disproportionately impacted by this bill, since they are more likely than<br /> other adults to rely on landline phones and have the need for directory<br /> assistance. They will now be subject to additional expenses if they make<br /> more than two calls per month.<br /> <br /> These are some options for customers to obtain free Directory Assistance<br /> information:<br /> <br /> * Internet: www.verizon.com/white <br /> <br /> * Hard copy residential directory: Call 800-888-8448 to obtain a<br /> paper or CD-ROM version of the white pages.<br /> <br /> * Physical or visual disabilities: Verizon cannot charge for<br /> directory assistance when these disabilities prevent a customer from using a<br /> telephone directory. If a customer has such disabilities, she should<br /> contact Verizon to get this restriction in the customer's record.<br /> <br /> If the customer with disabilities does not get a satisfactory response from<br /> Verizon, she should contact the Public Service Commission to make a<br /> complaint at 800-735-0474 or 800-735-2258 (TTY/Voice).<br /> <br /> OPC also recommends that cell phone users without data plans should check<br /> their cell phone plans for the cost of directory assistance calls charged by<br /> their cell phone providers. <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Yasmin Reyazuddin <br /> Aging & Disability Services <br /> Montgomery County Government <br /> Department of Health & Human Services <br /> 401 Hungerford Drive (3rd floor) <br /> Rockville MD 20850 <br /> 240-777-0311 (MC311) <br /> 240-777-1556 (personal) <br /> 240-777-1495 (fax) <br /> office hours 8:30 am 5:00 pm <br /> Languages English, Hindi, Urdu, Braille <br /> <br /> This message may contain protected health information or other information<br /> that is confidential or privileged. If you are not the intended recipient,<br /> please contact the sender by return mail and destroy any copies of this<br /> material. <br /> <br /> Thank you.<br /> <br /> <br /> <br /> _______________________________________________<br /> Nfbmd mailing list<br /> Nfbmd@nfbnet.org<br /> http://nfbnet.org/mailman/listinfo/nfbmd_nfbnet.org<br /> To unsubscribe, change your list options or get your account info for Nfbmd:<br /> http://nfbnet.org/mailman/options/nfbmd_nfbnet.org/steve%40ayst.net</div>
</blockquote>