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<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>Greetings to all!</DIV>
<DIV>The following message is from Michael A. Klein.</DIV>
<DIV>Please share with others.</DIV>
<DIV>Michael’s contact information is provided. </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Thanks Michael for the info.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>We care. We share. We grow. We make a difference<BR>Joe Ruffalo, President 
<BR>National Federation of the Blind of New Jersey <BR>973 743 
0075<BR>nfbnj1@verizon.net<BR><A href="http://www.nfbnj.org">www.nfbnj.org</A> 
Your old car keys can be keys to literacy for the blind.<BR>Donate your unwanted 
vehicle to us by clicking <BR>www.carshelpingtheblind.org <BR>or call 855 659 
9314<BR></DIV>
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<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV><FONT size=3 face=Calibri>**</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3 face=Calibri></FONT> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=maklein46@gmail.com 
href="mailto:maklein46@gmail.com">Michael A. Klein</A> </DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>all.<o:p></o:p></DIV></DIV></DIV>
<DIV class=WordSection1>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal>I came to my computer last Monday, and found that Jaws 18 had 
disappeared.  I called Freedom Scientific  tech support to report what 
happened, and see if there was a fix. I was told to reinstall Jaws 17 and then 
call AVG to complain that their last upgrade quarantined Jaws 18.  When 
Freedom Scientific complained to AVG, they were told that unless AVG received a 
quantity of complaints from users, they would not fix the 
problem.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal>You do have another option, if you have some vision or a 
sighted individual to help you.  You can go to the AVG program, go the 
quarantined files section to “unquarantine”  Jaws 18.exe.  This 
automatically puts Jaws 18.exe back where it belongs.  You have to recreate 
the desktop icon shortcut) manually  You can choose the option to always 
recognize programs from Freedom Scientific as legitimate.  I don’t know 
whether this procedure will keep AVG from deleting the next time AVG upgrades, 
but it will keep you from having to retreat to Jaws 17 in the short 
run.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal>I hope that this information helps.<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal>Sincerely,<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT size=3></FONT></o:p> </P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">MICHAEL A. 
KLEIN<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><A 
href="mailto:maklein46@gmail.com">maklein46@gmail.com</A><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">(732) 
239-4492<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><o:p><FONT 
size=3></FONT></o:p> </P></DIV></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>