<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman",serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:#954F72;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72"><div class=WordSection1><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>If you have experienced accessibility issues with student loan communications, we need to hear from you. In October 2014, the National federation of the blind entered into an agreement with the US Department of Education to make all federal student loan information accessible to blind individuals. Under the agreement, the DOE and its loan servicers should now offer: (1) accessible websites; (2) digital forms that can be filled out, submitted, and saved on electronic devices; and (3) timely provision of alternative formats for all documents, including notices, statements, and publications. If you have had difficulty receiving accessible<br>federal student loan information in the past year or otherwise believe that the DOE or one of its loan servicers is not fulfilling its obligations under our agreement, please contact Valerie Yingling at <a href="mailto:vyingling@nfb.org">vyingling@nfb.org</a><br>as soon as possible to discuss.<br> <br>Christopher S. Danielsen, J.D.<br>Director of Public Relations<br>200 East Wells Street, Baltimore, MD 21230<br>(410) 659-9314, Ext. 2330 | <a href="mailto:cdanielsen@nfb.org">cdanielsen@nfb.org</a><br>Twitter: @rlawyer <br> <br><a href="https://nfb.org/"><span style='color:blue;text-decoration:none'><img border=0 width=210 height=76 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.png@01D26C2D.A0ED4C80" alt="National Federation of the Blind"></span></a><br> <br>                         <a href="http://www.facebook.com/nationalfederationoftheblind"><span style='color:blue;text-decoration:none'><img border=0 width=24 height=24 id="_x0000_i1026" src="cid:image002.png@01D26C2D.A0ED4C80" alt=Facebook></span></a>    <a href="https://twitter.com/NFB_Voice"><span style='color:blue;text-decoration:none'><img border=0 width=24 height=24 id="_x0000_i1027" src="cid:image003.png@01D26C2D.A0ED4C80" alt=Twitter></span></a>    <a href="https://www.youtube.com/NationsBlind"><span style='color:blue;text-decoration:none'><img border=0 width=24 height=24 id="_x0000_i1028" src="cid:image004.png@01D26C2D.A0ED4C80" alt=Youtube></span></a><br> <br>The National Federation of the Blind is a community of members and friends who believe in the hopes and dreams of the nation’s blind. Every day we work together to help blind people live the lives they want. <br> <br> <br><br><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'><o:p> </o:p></span></p></div></body></html>