<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:#0563C1;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link="#0563C1" vlink="#954F72" style='word-wrap:break-word'><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Passing on for your information.<o:p></o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal> Request to complete a short survey on disability access<o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span lang=EN style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'>Hi all. Sound Transit is requesting your input through a survey designed to learn more about your experience riding our service. In this survey, we are targeting people with disabilities, friends or family members, and professionals in the field of disability services. This is a very short survey with open-ended questions so you can describe to us in your own words your experience of riding ST Express bus, Link light rail, Tacoma Link, or Sounder. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'>Thank you for participating in our survey! Your responses will help us learn about where you encounter obstacles during transit trips, and how we can improve your passenger experience. We appreciate the time and effort you’re putting into helping us make our services better for everyone. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif'>We encourage you to answer all questions as truthfully and with as much detail as you can – ALL responses are valuable to us, and we’d love to hear any input you may have.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Here is a link to the survey:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Helvetica",sans-serif;color:#32363A;background:white'><a href="https://soundtransit.sjc1.qualtrics.com/jfe/form/SV_cCpBiNdXellHKkK">https://soundtransit.sjc1.qualtrics.com/jfe/form/SV_cCpBiNdXellHKkK</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>If you have questions or need assistance in completing this survey, contact Jack Kramer at <a href="mailto:jack.kramer@soundtransit.org">jack.kramer@soundtransit.org</a>.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thank you as always for your feedback!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Donna<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Donna Smith, ADAC<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Manager Accessible Services<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Sound Transit<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>703-505-4642 (Mobile/Best Number)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>206-370-5344 (Office)<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><a href="mailto:Donna.smith@soundtransit.org">Donna.smith@soundtransit.org</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><a href="http://www.soundtransit.org">www.soundtransit.org</a><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>