<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='word-wrap:break-word'><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b>From:</b> NFB-NAGDU <nfb-nagdu-bounces@nfbnet.org> <b>On Behalf Of </b>Raul Gallegos - NAGDU via NFB-NAGDU<br><b>Sent:</b> Monday, January 24, 2022 9:36 AM<br><b>To:</b> NAGDU List <nagdu@nfbnet.org>; nfb-nagdu@nfbnet.org<br><b>Subject:</b> [NFB-NAGDU] Lyft denial video collection survey goes live today, January 24<o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><div><p style='mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:12.0pt;margin-left:0in'><span style='color:black'>Hello everyone, starting today, we are collecting your experiences if you are denied service by a Lyft driver because you are traveling with your guide dog or other service animal. The collection period starts today, January 24 and will go until Sunday, January 30. You can find the link to the form, as well as the recording for the NAGDU town hall, from this link: <a href="https://www.nagdu.org/lyft-denial-videos/">https://www.nagdu.org/lyft-denial-videos/</a><o:p></o:p></span></p><p style='mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:12.0pt;margin-left:0in'><span style='color:black'>While this week's information collection project is for Lyft denials specifically, we still encourage you to fill out the rideshare survey at <a href="http://www.nfb.org/rideshare">www.nfb.org/rideshare</a> for all rideshare denials regardless of whether they are on Lyft or Uber.<o:p></o:p></span></p><p style='mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:12.0pt;margin-left:0in'><span style='color:black'>Thanks all.<o:p></o:p></span></p><p style='mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:12.0pt;margin-left:0in'><span style='color:black'>--<br>Raul Gallegos - President<br>National Association of Guide Dog Users<br>346-439-7444 | <a href="mailto:RGallegos@nagdu.org">RGallegos@nagdu.org</a><o:p></o:p></span></p></div></div></body></html>