<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>Trish,</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>If you know your serial number then just go to the Freedom Scientific web 
site and download either a demo version which you can then change to a full 
version of Jaws provided you have your serial number.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Eileen</DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV><FONT size=3 face=Calibri></FONT> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A 
title=njtechdiv@nfbnet.org>Patricia Ebel via NJTechDiv</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, October 31, 2019 6:35 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=njtechdiv@nfbnet.org>'New Jersey Technology Division 
List'</A> </DIV>
<DIV><B>Cc:</B> <A title=patriciaebel0302@comcast.net>Patricia Ebel</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [NJTechDiv] Looking for some advice</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>Well 
I have narrator running and it looks like my jaws 2019 has just<BR>disappeared, 
any suggestions?<BR> <BR>-----Original Message-----<BR>From: NJTechDiv 
<njtechdiv-bounces@nfbnet.org> On Behalf Of Jane Degenshein<BR>via 
NJTechDiv<BR>Sent: Wednesday, October 30, 2019 11:24 AM<BR>To: New Jersey 
Technology Division List <njtechdiv@nfbnet.org><BR>Cc: Jane Degenshein 
<jdegen16@comcast.net><BR>Subject: Re: [NJTechDiv] Looking for some 
advice<BR><BR>thanks as I tyeped it incorrectly<BR><BR>-----Original 
Message-----<BR>From: Mario Brusco via NJTechDiv<BR>Sent: Wednesday, October 30, 
2019 10:32 AM<BR>To: Jane Degenshein via NJTechDiv<BR>Cc: Mario 
Brusco<BR>Subject: Re: [NJTechDiv] Looking for some advice<BR><BR>that should be 
800-936-5900.<BR><BR>On 10/30/2019 10:23 AM, Jane Degenshein via NJTechDiv 
wrote:<BR>> That may very well be<BR>> Here is that number 1 800 936 
3900<BR>> Let us know how you make out<BR>> *From:* NFBNJ Webmaster via 
NJTechDiv <mailto:njtechdiv@nfbnet.org><BR>> *Sent:* Wednesday, October 
30, 2019 10:20 AM<BR>> *To:* 'New Jersey Technology Division List' <BR>> 
<mailto:njtechdiv@nfbnet.org><BR>> *Cc:* NFBNJ Webmaster 
<mailto:webmaster@nfbnj.org><BR>> *Subject:* Re: [NJTechDiv] Looking 
for some advice<BR>><BR>> Give the Microsoft Accessibility Help Desk a 
call.<BR>><BR>> This sounds like a Microsoft issue than an issue with the 
access <BR>> technology.<BR>><BR>> *From:*NJTechDiv 
[mailto:njtechdiv-bounces@nfbnet.org] *On Behalf Of <BR>> *Patricia Ebel via 
NJTechDiv<BR>> *Sent:* Tuesday, October 29, 2019 9:58 PM<BR>> *To:* New 
Jersey Technology Division List <njtechdiv@nfbnet.org><BR>> *Cc:* 
Patricia Ebel <patriciaebel0302@comcast.net><BR>> *Subject:* Re: 
[NJTechDiv] Looking for some advice<BR>><BR>> Thank you Eileen, I checked 
the mute button and I checked the volume <BR>> everything is on I do hear the 
dings on occasion so I deathly know <BR>> that the speakers are working. 
Narrator is a Knogo<BR>><BR>> Sent from my 
iPhone<BR>><BR>><BR>><BR>>     On Oct 29, 2019, 
at 9:14 PM, Eileen Scrivani via NJTechDiv<BR>>     
<njtechdiv@nfbnet.org <mailto:njtechdiv@nfbnet.org>> 
wrote:<BR>><BR>>     
?<BR>><BR>>     
Trish,<BR>><BR>>     Can you have some one check what 
the volume settings are? I have<BR>>     had, on my 
desktop, on occasion the volume gets set down to 0. 
Can<BR>>     you try running Narrator on the laptop? The 
sound runs through the<BR>>     system card unlike Jaws 
or NVDA which goes out through the 
speakers.<BR>><BR>>     
Eileen<BR>><BR>>     *From:*Patricia Ebel via 
NJTechDiv<BR>><BR>>     *Sent:*Tuesday, October 29, 
2019 7:54 PM<BR>><BR>>     *To:*njtechdiv@nfbnet.org 
<mailto:njtechdiv@nfbnet.org><BR>><BR>>     
*Cc:*Patricia Ebel<BR>><BR>>     *Subject:*[NJTechDiv] 
Looking for some advice<BR>><BR>>     hi, I recently 
installed office 365 on my personal laptop. It 
really<BR>>     has not been working proficiently and now 
my jaws Will not turn on<BR>>     no matter what I do, I 
am at a total loss, I do know the computer is<BR>>     
on, I can see it and the windows do change if I Altaba but 
there's<BR>>     no way I can get the jaws on even went 
into the context menu and<BR>>     nothing happened, any 
advice would be appreciated<BR>>     
Trisha<BR>><BR>>     Sent from my 
iPhone<BR>><BR>>     
_______________________________________________<BR>>     
NJTechDiv mailing list<BR>>     NJTechDiv@nfbnet.org 
<mailto:NJTechDiv@nfbnet.org><BR>>     
http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>>     
To unsubscribe, change your list options or get your account 
info<BR>>     for NJTechDiv:<BR>> <BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/etscrivani%40ve<BR>> 
rizon.net<BR>><BR>>     
_______________________________________________<BR>>     
NJTechDiv mailing list<BR>>     NJTechDiv@nfbnet.org 
<mailto:NJTechDiv@nfbnet.org><BR>>     
http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>>     
To unsubscribe, change your list options or get your account 
info<BR>>     for NJTechDiv:<BR>> <BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/patriciaebel030<BR>> 
2%40comcast.net<BR>><BR>> 
----------------------------------------------------------------------<BR>> 
-- _______________________________________________<BR>> NJTechDiv mailing 
list<BR>> NJTechDiv@nfbnet.org<BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>> To unsubscribe, 
change your list options or get your account info for<BR>> NJTechDiv:<BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/jdegen16%40comc<BR>> 
ast.net<BR>><BR>> _______________________________________________<BR>> 
NJTechDiv mailing list<BR>> NJTechDiv@nfbnet.org<BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>> To unsubscribe, 
change your list options or get your account info for<BR>> NJTechDiv:<BR>> 
http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/mrb620%40hotmai<BR>> 
l.com<BR>><BR>_______________________________________________<BR>NJTechDiv 
mailing 
list<BR>NJTechDiv@nfbnet.org<BR>http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>To 
unsubscribe, change your list options or get your account info 
for<BR>NJTechDiv:<BR>http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/jdegen16%40comcast.ne<BR>t 
<BR><BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>NJTechDiv 
mailing 
list<BR>NJTechDiv@nfbnet.org<BR>http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>To 
unsubscribe, change your list options or get your account info 
for<BR>NJTechDiv:<BR>http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/patriciaebel0302%40co<BR>mcast.net<BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>NJTechDiv 
mailing 
list<BR>NJTechDiv@nfbnet.org<BR>http://nfbnet.org/mailman/listinfo/njtechdiv_nfbnet.org<BR>To 
unsubscribe, change your list options or get your account info for 
NJTechDiv:<BR>http://nfbnet.org/mailman/options/njtechdiv_nfbnet.org/etscrivani%40verizon.net</DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>