[Nfbespanol-talk] En Español, Lyft, National Federation of the Blind Announce Accessibility Improvements for Riders Who Travel with Service Animals
Frida Aizenman
nfbfrida at gmail.com
Tue Apr 4 01:30:34 UTC 2017
De: National Federation of the Blind vía NFBNet-Members-List
<nfbnet-members-list at nfbnet.org>
A: National Federation of the Blind
<webmaster at nfb.org>
A: nfbnet-members-list at nfbnet.org
Lunes, 3 de Abril 2017 16:50:37 -0500
Asunto: Lyft, y la Federación Nacional de Ciegos Anuncia Mejoras en la
Accesibilidad para Pasajeros Que Viajen con Animales de Servicio
PARA LA DIFUCIÓN INMEDIATA
Contacto:
Chris Danielsen
Director de Relaciones Públicas
Federación Nacional de Ciegos
(410) 659-9314, extensión 2330
(410) 262-1281 (celular)
Cdanielsen at nfb.org
Scott Coriell
Lyft
Scoriell at lyft.com (802) 353-1449
Lyft, y la Federación Nacional de Ciegos Anuncia Mejoras en la
Accesibilidad para Pasajeros Que Viajen con Animales de Servicio
Lyft, y la Federación Nacional de Ciegos anunciron hoy un esfuerzo de
colaboración para garantizar la fiabilidad de mejoras de acceso y un
servicio igual a viajeros de Lyft
y utilizan animales de servicio. Los esfuerzos positivos y proactivos de
Lyft ayudarán a garantizar sus convenientes y económicos servicios de
transporte que están disponibles
para los pasajeros que están ciegos y utilizan animales de servicio a
través de los Estados Unidos.
Como parte de ese esfuerzo, hoy Lyft inició el primer mes del animal de
servicio, que es parte de una iniciativa multifacética para garantizar
que todas
las personas con discapacidad que viajen con animales de servicio en la
plataforma Lyft puedan disfrutar plenamente de los beneficios de la
conexión con los conductores a través de la
aplicación Lyft.
Lyft también ha anunciado una nueva política que aclara que cada
pasajero de Lyft quien tiene un animal de servicio debe tener cabida,
independientemente de las preferencias del conductor
o circunstancias. Los conductores de Lyft que no cumplan con la nueva
política pueden enfrentar la desactivación inmediata y permanente de la
plataforma. Lyft también se está comprometiendo
a un número de iniciativas educativas de los conductores que están
directamente encaminados a crear conciencia de la nueva política de
animales de servicio entre la comunidad de los conductores.
Los conductores serán instruidos acerca de la nueva política de animales
de servicio a través de videos, anuncios y otras actividades de
difución, que comenzarán tan pronto como un conductor está
aprobado para realizar viajes, y continuarán a lo largo de la relación
comercial con el conductor de Lyft. Lyft también está trabajando para
mejorar el servicio de atención al cliente
para pasajeros ciegos.
Lucy Greco, Evangelista de la Accesibilidad de la Universidad de
California, Berkeley, dijo: "Me siento muy contenta de que Lyft está
dispuesta a trabajar con nosotros para mejorar el acceso para los
pasajeros con
animales de servicio. Estoy deseando utilizar Lyft una vez que los
cambios estén en su lugar."
Mark A. Riccobono, Presidente de la Federación Nacional de Ciegos, dijo:
"Empresas como Lyft están empoderando a las personas ciegas a vivir la
vida que quieren, proporcionando rápido, cónveniente y económico
servicio de transporte. Esta potenciación sólo puede ser verdadera y
completa, sin embargo, si todas las personas ciegas, incluso aquellos
que utilizan los perros guía, son capaces de acceder al servicio cuando
y donde lo necesiten, sin temor a que se les niegue el servicio. Mi
esposa Melissa utiliza un
perro guía y, por consiguiente, nuestra familia ha experimentado
ocasionalmente la denegación de los servicios de transporte, que violan
los derechos jurídicos y civiles de
los ciegos y personas con discapacidad. La Federación Nacional de Ciegos
elogia el compromiso de Lyft para mejorar el servicio a los usuarios de
perros guías, y
esperamos con placer trabajar con Lyft para asegurarnos de que sus
esfuerzos para hacerlo son significativos y eficaces."
Laura Copeland, Jefa de la Comunidad de Lyft afirma, "Lyft se siente
sumamente contenta de asociarse con la Federación para confirmar su
compromiso que toda persona que solicita un viaje a través de
la aplicación Lyft está dotado de un servicio igual, independientemente
de si el pasajero está acompañado por un animal de servicio. En Lyft,
estamos comprometidos a crear
una comunidad donde todos se sientan bienvenidos, cómodos y respetados.
Los conductores deben decir siempre que sí cuando se trata de
transportar pasajeros con
animales de servicio."
Lyft está implementando estos cambios en virtud de un acuerdo con la
Federación Nacional de Ciegos (NFB), y Lucy Greco y Lynda Johnson, quienes
viajan con perros guías. La Federación, la señora Greco y la señora
Johnson estuvieron representadas por Michael Bien, Gay C. Grunfeld y
Michael Núñez de Rosen Bien Galvan & Grunfeld
LLP, Mary-Lee K. Smith y Julia marks de Disability Rights Advocates, y
Timothy Elder de la práctica jurídica, TRE Legal Practice, en las
negociaciones que llevaron a estos
cambios.
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Acerca de la Federación Nacional de Ciegos,
La *National Federation*
*of the Blind*sabe que la
ceguera no es la característica
que define tu futuro o a ti.
Todos los días elevamos las expectativas de los ciegos, porque las bajas
expectativas crean obstáculos entre los ciegos y su futuro.
Vive la vida que quieres; la ceguera no te lo impide.
Acerca de Lyft
Lyft fue fundada en junio de 2012 por Logan Green y John Zimmer para
mejorar las vidas de las personas con el mejor transporte del mundo. Lyft
es la empresa más rápida en crecimiento en los Estados Unidos y está
disponible en más de 300 ciudades. Lyft es preferido por los conductores
y pasajeros por su segura experiencia agradable,
y su compromiso para lograr un cambio positivo para el futuro de
nuestras ciudades.
Sobre la Práctica Jurídica, TRE Legal Practice
la Práctica Jurídica, TRE Legal Practice, es un bufete de abogados que
se centra en los derechos de las personas ciegas, incluido el derecho a
acceder de forma independiente los servicios basados en la tecnología.
Para obtener más información,
visite
www.trelegal.com.
Sobre Disability Rights Advocates
DRA es el principal centro jurídico de los derechos de las personas con
discapacidad sin fines de lucro para avanzar en la igualdad de derechos
y oportunidades para las personas con todo tipo de discapacidades.
Para obtener más información, visite
www.dralegal.org,
o póngase en contacto con Julia Marks,
Jmarks at dralegal.org.
Sobre Rosen Bien Galvan & Grunfeld LLP
Rosen Bien Galvan & Grunfeld LLP es un bufete de abogados que tiene
amplia experiencia en representación de las personas con discapacidad en
el litigio contra
entidades públicas y privadas. Para obtener más información, visite
Http://rbgg.com/,
o póngase en contacto con Michael Núñez,
Mnunez at rbgg.com.
Federación Nacional de Ciegos
200 East Wells Street
Baltimore, MD 21230
Estados Unidos
(410) 659-9314
-------- Original Message --------
Subject: [Nfbnet-members-list] Lyft, National Federation of the Blind
Announce Accessibility Improvements for Riders Who Travel with Service
Animals
Date: Mon, 03 Apr 2017 16:50:37 -0500
From: National Federation of the Blind via NFBNet-Members-List
<nfbnet-members-list at nfbnet.org>
Reply-To: National Federation of the Blind <webmaster at nfb.org>
To: nfbnet-members-list at nfbnet.org
*FOR IMMEDIATE RELEASE*
*CONTACT:*
Chris Danielsen
Director of Public Relations
National Federation of the Blind
(410) 659-9314, extension 2330
(410) 262-1281 (Cell)
cdanielsen at nfb.org <mailto:cdanielsen at nfb.org>
*Scott Coriell
*Lyft
(802) 353-1449
scoriell at lyft.com <mailto:scoriell at lyft.com>
*Lyft and the National Federation of the Blind Announce Comprehensive
Accessibility Improvements for Lyft Riders Who Travel with Service Animals
*
Lyft and the National Federation of the Blind today announced a
collaborative effort to ensure reliable and equal service to individuals
who are blind and use service animals. Lyft?s affirmative and proactive
efforts will help ensure its convenient and affordable transportation
services are available to riders who are blind and use service animals
across the United States.
As part of that effort, Lyft today kicked off the company?s first
Service Animal Month, which is part of a multi-pronged initiative to
ensure that /all /individuals with disabilities who travel with service
animals on the Lyft platform can fully enjoy the benefits of connecting
with drivers through the Lyft app.
Lyft has also announced a new policy which clarifies that every Lyft
rider who has a service animal must be accommodated, regardless of a
driver?s preferences or circumstances. Lyft drivers who don't comply
with the new policy may face immediate and permanent deactivation from
the platform. Lyft is also committing to a number of driver education
initiatives that are aimed squarely at raising awareness of the new
service animal policy amongst its driver community. Drivers will be
educated about the new service animal policy through videos,
announcements, and other outreach, that will begin as soon as a driver
is approved to perform rides, and will continue throughout the driver?s
business relationship with Lyft. Lyft is also working to improve
customer service for blind riders.
Lucy Greco, Accessibility Evangelist for UC Berkeley said ?I am so
pleased that Lyft was willing to work with us to improve access for
riders with service animals. I look forward to using Lyft once the
changes are in place.?
Mark A. Riccobono, President of the National Federation of the Blind,
said: "Companies like Lyft are empowering blind people to live the lives
we want by providing fast, convenient and affordable transportation.
This empowerment can only be real and complete, however, if all blind
people, including those who use guide dogs, are able to access the
service when and where they need it, without fear that they will be
refused service. My wife Melissa uses a guide dog, and consequently our
family has occasionally experienced the refusal of transportation
services, which violates the legal and civil rights of the blind and
people with disabilities. The National Federation of the Blind applauds
Lyft's commitment to improve its service to guide dog users, and we look
forward to working with Lyft to ensure that its efforts to do so are
meaningful and effective."
Laura Copeland, Lyft?s Head of Community said, ?Lyft is excited to
partner with the NFB to confirm its commitment that everyone who
requests a ride through the Lyft app is provided with equal service,
regardless of whether the rider is accompanied by a service animal. At
Lyft, we are committed to creating a community where everyone feels
welcome, comfortable, and respected. Drivers should always say yes when
it comes to transporting riders with service animals.?
Lyft is implementing these changes pursuant to an agreement with the
National Federation of the Blind (NFB), and Lucy Greco and Lynda
Johnson, who both travel with guide dogs. NFB, Ms. Greco, and Ms.
Johnson were represented by Michael Bien, Gay C. Grunfeld and Michael
Nunez of Rosen Bien Galvan & Grunfeld LLP, Mary-Lee K. Smith and Julia
Marks of Disability Rights Advocates, and Timothy Elder of the TRE Legal
Practice, in the negotiations that led to these changes.
*###
*
*
About the National Federation of the Blind
*The National Federation of the Blind knows that blindness is not the
characteristic that defines you or your future. Every day we raise the
expectations of blind people, because low expectations create obstacles
between blind people and our dreams. You can live the life you want;
blindness is not what holds you back.
*About Lyft
*Lyft was founded in June 2012 by Logan Green and John Zimmer to improve
people?s lives with the world?s best transportation. Lyft is the fastest
growing rideshare company in the U.S and is available in more than 300
cities. Lyft is preferred by drivers and passengers for its safe and
friendly experience, and its commitment to effecting positive change for
the future of our cities.
*About the TRE Legal Practice
*TRE Legal is a law firm focusing on the rights of blind people,
including the right to independently access technology-based services.
For more information, visit www.trelegal.com
<https://nfb.org/sites/all/modules/civicrm/extern/url.php?u=7928&qid=1755722>.
*About Disability Rights Advocates
*DRA is the leading nonprofit disability rights legal center advancing
equal rights and opportunities for people with all types of disabilities
nationwide. For more information, visit www.dralegal.org
<https://nfb.org/sites/all/modules/civicrm/extern/url.php?u=7929&qid=1755722>,
or contact Julia Marks, jmarks at dralegal.org <mailto:jmarks at dralegal.org>.
*About Rosen Bien Galvan & Grunfeld LLP
*Rosen Bien Galvan & Grunfeld LLP is a law firm that has extensive
experience representing people with disabilities in litigation against
public and private entities. For more information, visit
http://rbgg.com/
<https://nfb.org/sites/all/modules/civicrm/extern/url.php?u=7930&qid=1755722>,
or contact Michael Nunez, mnunez at rbgg.com <mailto:mnunez at rbgg.com>.
National Federation of the Blind
200 East Wells Street
Baltimore, MD 21230
United States
(410) 659-9314
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